Política de Privacidade do APP

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como são tratadas as informações coletadas por meio do nosso aplicativo de CRM. Ao utilizar o aplicativo, o usuário concorda com os termos descritos nesta política.

Coleta de informações

O nosso aplicativo coleta informações do usuário para fornecer uma melhor experiência de uso e para fins de análise e aprimoramento dos nossos serviços. As informações coletadas incluem:

Informações de cadastro: nome, endereço de e-mail e outras informações fornecidas pelo usuário no momento do cadastro.
Informações de uso: informações sobre a utilização do aplicativo, como as funcionalidades acessadas, tempo de uso, dados de localização e informações do dispositivo utilizado.
Informações de contato: informações fornecidas pelo usuário ao entrar em contato com o nosso suporte técnico, como nome, e-mail e telefone.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para fornecer uma melhor experiência de uso do aplicativo, permitindo que o usuário acesse as funcionalidades de atendimento ao cliente, pedidos de venda, funil de vendas, formulários dinâmicos e demais funcionalidades do CRM.

Também utilizamos as informações para análise de dados e aprimoramento dos nossos serviços, sempre de forma agregada e anônima, sem identificação do usuário.

Compartilhamento das informações

As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e não são compartilhadas com terceiros, exceto nos casos em que isso seja necessário para o funcionamento do aplicativo ou para cumprimento de obrigações legais.

O usuário pode optar por compartilhar informações com outros usuários do aplicativo, como em conversas de atendimento ao cliente. Nesses casos, o usuário é o único responsável pelas informações compartilhadas.

Segurança das informações

Todas as informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas de segurança adequadas para garantir a integridade e confidencialidade dos dados.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O usuário será notificado sobre as alterações por meio do aplicativo ou por e-mail.

Contato

Em caso de dúvidas ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do suporte técnico do aplicativo.